Privacybeleid

Blulinc BV (hierna “Blulinc” of “wij”) is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Blulinc levert de laadpas, het laadkrediet, het laadplatform en de klantenservice.

Bitrefill faciliteert enkel de aankoop van de voucher en deelt je e-mailadres en vouchercode met ons zodat wij je account kunnen aanmaken en je voucher kunnen verzilveren. Voor de aankoop zelf geldt het privacybeleid van Bitrefill.

Bij het aanmaken van je account verwerken we je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de vouchercode die je hebt gekocht.

Als je een laadpas of sleutelhanger bestelt, verwerken we ook je adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, stad en land) om je bestelling te kunnen verzenden.

Je laadsessies, saldo en transacties worden geregistreerd in ons laadplatform zodat je ze in de app kunt raadplegen.

We gebruiken je gegevens om je account aan te maken, je vouchertegoed op je account te laden, je laadpas of sleutelhanger te leveren en je laadsessies te verwerken en te verrekenen.

We sturen je een bevestigingsmail met je activatie en inloggegevens. Daarnaast kan onze supportafdeling je contacteren over je account of bestelling.

De rechtsgrond voor deze verwerkingen is de uitvoering van de overeenkomst die je met ons aangaat bij het activeren van je voucher.

Je account en laadgegevens worden beheerd in het laadplatform van AMPECO, dat als verwerker voor ons optreedt.

Voor de levering van je laadpas of sleutelhanger delen we je adresgegevens met onze verzendpartner.

We verkopen je gegevens nooit aan derden en delen ze alleen wanneer dat nodig is voor de dienstverlening of wanneer de wet dat vereist.

We bewaren je accountgegevens zolang je account actief is. Factuur- en transactiegegevens bewaren we zolang de fiscale en boekhoudkundige wetgeving dat vereist.

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen. Stuur hiervoor een e-mail naar bitrefill@blulinc.com.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit als je vindt dat we onzorgvuldig met je gegevens omgaan.